Giao nhận
ARUKA giao hàng theo khu vực. Thời gian giao, lịch giao và phí vận chuyển được xác nhận khi đặt hàng, tùy địa chỉ, quy cách và số lượng. Với khách hàng thường xuyên, ARUKA có thể sắp xếp lịch giao cố định theo tuần hoặc tháng.
Thanh toán
Hình thức thanh toán được thỏa thuận và xác nhận khi đặt hàng. Với đại lý, nhà phân phối và đơn OEM, điều khoản thanh toán ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng.
Vỏ bình 19L/20L
Bình dùng vỏ luân chuyển. Khi nhận bình có cọc vỏ, mức cọc và điều kiện hoàn cọc được ghi trong báo giá. Khi thay bình mới, vui lòng trả vỏ cũ theo thỏa thuận để luân chuyển cho các lần giao sau.
Đổi trả
Nếu sản phẩm bị lỗi, thiếu hoặc sai đơn, bạn vui lòng nhắn Zalo 0335 151 331 kèm hình ảnh và thông tin đơn hàng càng sớm càng tốt. ARUKA sẽ kiểm tra và xử lý.
Bảo quản sản phẩm
Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng và xa nguồn hóa chất. Dùng theo hạn ghi trên nhãn.
Bảo mật thông tin
Thông tin liên hệ của bạn chỉ dùng để tư vấn, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Đại lý và OEM
VAT, công nợ, cọc, đổi trả đại lý và điều khoản OEM được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng riêng.